Chính Sách Quy Định Chung

THÔNG TIN VỀ ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG

1. Thời gian và Địa điểm giao hàng

  • Thời gian giao hàng: Trong vòng 01 – 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được xác nhận đơn hàng hoặc tiền tạm ứng (tùy điều kiện nào đến trước).

  • Địa điểm giao hàng: Giao hàng tận nơi tại kho bên mua hoặc chân công trình (trong phạm vi nội thành). Đối với các khu vực ngoại thành hoặc tỉnh lẻ, phí vận chuyển sẽ được thỏa thuận riêng.

2. Hình thức thanh toán

  • Tạm ứng: Thanh toán 30% – 50% giá trị đơn hàng ngay sau khi ký hợp đồng hoặc xác nhận đơn hàng.

  • Thanh toán đợt cuối: Thanh toán số tiền còn lại ngay khi nhận đầy đủ hàng hóa và hóa đơn chứng từ hợp lệ.

  • Phương thức: Chuyển khoản hoặc tiền mặt.

3. Chính sách Bảo hành và Đổi trả

  • Bảo hành: * Các thiết bị điện tử : 12 tháng theo tiêu chuẩn nhà sản xuất.

  • Đổi trả: Hàng hóa được đổi mới trong vòng 07 ngày nếu phát hiện lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất. Hàng trả về phải còn nguyên tem, nhãn mác và không có dấu hiệu đã qua sử dụng.

4. Hồ sơ pháp lý kèm theo

Tất cả các thiết bị thuộc danh mục bắt buộc sẽ được cung cấp đầy đủ:

  • Giấy chứng nhận xuất xứ (CO), Giấy chứng nhận chất lượng (CQ).

  • Hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) điện tử.

5. Trách nhiệm của các bên

  • Bên bán: Đảm bảo hàng đúng chủng loại, chất lượng và thời gian cam kết. Hướng dẫn sơ bộ cách sử dụng và bảo quản thiết bị.

  • Bên mua: Kiểm tra số lượng và tình trạng hàng hóa ngay khi nhận. Đảm bảo khu vực lắp đặt và lưu trữ đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn cháy nổ.